说说：“双十一”“大考”在即 快递业提前月余备战

“双十一”进入倒计时，记者昨日从市邮政管理局获悉，预计今年我市“双十一”的快递业务量将达195.8万件，最高日处理量为7.55万件，再创新高。记者采访快递行业了解到，我市快递企业未雨绸缪国标六角头螺钉资料，纷纷招兵买马，扩充场地、增加车辆……积极备战“双十一”。

高峰上迎旺季峰值

"双十一"的高峰态势依然延续，但我市会出现一定的错峰现象，预计11月16日至19日将出现旺季峰值。”市邮政管理局相关负责人告诉记者，全国范围内“双十一”期间的11月11日至16日将出现旺季峰值，我市相对延后，预计我市“双十一”的业务量极大地超过日常水平，将达195.8万件，比去年同期增长74.82%；最高日处理量为7.55万件，比去年增长34.58%，再创新高。

与此同时，今年我市备战“双十一”也面临更大考验。记者了解到，今年前三季度，我市规模以上快递服务企业业务量累计完成284.68万件，同比增长69.15%；业务收入累计完成5185.34万元，同比增长34.22%，快递企业及分支机构数已从去年年底的38个到目前的135个，增幅达到255.26%。

“今年以来，我市快递业发展迅速，对行业服务能力和监管能力提出更高的要求与挑战。”市邮政管理局相关负责人告诉记者，为应对“双十一”，确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓，我市专门对邮政行业旺季服务进行了保畅通、保安全、保平稳的部署。

提前月余备战“据预估，"双十一"期间，每个快递员日均派件量可能为平日里的三倍，最多可达150件。”北海申通快递负责人严方平说。记者了解到，为应战“双十一”，我市快递企业做了积极备战，扩场地、强运能、增人员，严阵以待。

“从9月份，我们就开始准备"双十一"了。”北海天天快递副经理蔡卓庆介绍，北海“双十一”的物流高峰期将在14至16日DIN标准无螺纹，预计该公司每天进出的快件量可达8000至9000件，最高可望突破万件，创下历史新高。为了应对，公司一个多月前已开始招兵买马，“仅北京路的快递网点就增加了5名快件人员，并对新招快递员进行了岗前业务培训，提前熟识路况等。还新增2辆运载货车，提前一周对车辆进行全面的养护，做好各种应对以防爆仓滞件。”

“招聘人员、联系租用临时送货车辆，扩充场地，10月份开始我们都在忙这事。”严方平告诉记者，最近几天，我市总体快递量并不多，可能是“暴风雨前的平静”，“去年"双十一"，申通全市最高日处理量达到1.5万件，而今年单日的快件量最高可能突破2万件。”严方平透露说，申通新聘的20名快递人员，10月份便开始岗前培训，届时快递人员也将增加到100多人ISO标准外齿，必要时代理人员作为预备人员“上阵”。而公司除原有的货车全部上路以外，还预定外租了一辆货车帮忙送达快件，同时租用临时场所作为增加仓储，确保24小时实时监控和专人值班巡视，防盗、防火、防雨、防损毁，全力备战“双十一”。

实名制会影响效率吗？

值得注意的是，今年“双十一”，是作为寄递实名制后的首个快递业务旺季，快递企业将如何做到确保收寄效率？

北海天天快递负责人蔡卓庆介绍，目前采用的方式是，寄件人必须出示身份证等有效证件，快递员现场核实寄件人填写的姓名信息，并通过现场拨打寄件人填写的电话号码等方式核实寄件人预留的电话号码是否一致。并且会提前跟顾客沟通，消除其顾虑，期望市民能配合。

“安全最重要，宁愿少收也要确保安全！”申通快递负责人严方平说，实名寄递制度正处于适应期，在短期内也可能影响收寄效率。正是为了确保收寄效率，所以才多聘人员，提前做好备战。此外，严方平表示，“双十一”期间主要是电商发货派件，小件、散件的揽件数量一般不会太大变化，实名制可能带来效率低的问题应该影响不大。