三星将关闭自家音乐与电子书服务承认软件短板
据国外媒体报道,三星电子日前表示,公司将从7月1日起,关闭自己为移动装备提供的的音乐与电子书服务。此举再次显示出,三星很难提供有吸引力的应用程序。公司并未解释关停这两项服务的缘由,只是说公司“努力实现差异化的服务并增加顾客价值”。公司发言人在邮件中表示,三星将通过自家的和合作的服务,向用户提供多种内容选择。此举不影响公司近期在美国推出的“Milk”流媒体音乐服务。
这两项服务的关停,让公司的多媒体内容商店即“Samsung Hub”只剩下了3种内容:教育课程、视频与游戏。公司谢绝泄漏剩余的服务是不是也会遭受一样的命运。
三星之所以推出“Samsung Hub”,是由于公司希望用自己的软件吸引顾客。不过公司的这1做法并未取得太多注意,由于顾客可以通过其他渠道和运用开发者取得类似的服务与内容。
去年3月,三星将“Samsung Hub”当作是一个“整合”了5种内容的服务来营销,即包括音乐、视频、书籍、游戏与学习课程。创建该网店的本意是带动更多Galaxy S4智能手机的销量。该手机预装了这1平台。
不过在下一代产品Galaxy S5上,该平台并未出现。三星发言人表示:“就单独的运用来讲,我们的服务仍然有效,但不再会通过一个单一的、捆绑式的渠道来提供。”该发言人还补充称,使用Galaxy S4智能手机的“Samsung Hub”现有用户可以继续访问该服务。
韩国的用户有特殊优待:音乐和电子书服务会在那里继续保存。市场分析公司Gartner的数据显示,在2013年,三星在韩国智能手机市场的份额为66.1%。苹果仅为7.6%。
对这家韩国公司来讲,具有自己的软件内容一直是个大挑战,由于三星的经验主要在硬件制造上。行业视察人士表示,三星可能会精简自己的手机应用服务,从而有选择性地关注某些领域,例如游戏。(亚比)
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